شروط الخدمة
شروط الخدمة
الموقع الإلكتروني https://horizoncoffeekw.com مملوكة ومدارة من قبل شركة هورايزون.
تم إنشاء هذا الموقع لعرض منتجات القهوة المتميزة لدينا، وتسهيل التسوق عبر الإنترنت، وتزويد العملاء بتجربة طلب سلسة وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.
باستخدامك لهذا الموقع كمستخدم (يُشار إليك بـ "أنت" أو "خاصتك" أو "العميل")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. تحتفظ هورايزون كوفي بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
الضمان والكفالة
-
فترة الضمان :
تخضع مدة وتغطية الضمانات للشروط التي تحددها Horizon Coffee أو الشركة المصنعة للمنتج. -
تغطية المنتج :
-
تنطبق الضمانات فقط على المنتجات التي تباع مباشرة من قبل Horizon Coffee Kuwait.
-
بالنسبة للعلامات التجارية التابعة لجهات خارجية التي توزعها هوريزون كوفي، يجب على الوكيل المعتمد للمنتج الالتزام بضماناته. على العملاء التواصل مع مركز الخدمة المُعتمد من قِبل الشركة المُصنِّعة مع إحضار فاتورة الشراء الأصلية.
-
-
الاستثناءات :
-
يتم استبعاد الملحقات (على سبيل المثال، مرشحات القهوة، والأكواب) من تغطية الضمان.
-
يؤدي الإصلاح بسبب سوء الاستخدام، أو التلف المادي، أو التعديلات غير المصرح بها إلى إبطال الضمان.
-
-
مطالبات الخدمة :
للمطالبة بخدمة الضمان، تواصل مع فريق دعم عملاء Horizon Coffee. قد يُطلب منك تقديم إثبات الشراء والالتزام بإرشادات الاستخدام.
الأحكام العامة
-
لا تتحمل Horizon Coffee مسؤولية التأخيرات أو الأخطاء الناتجة عن المشكلات الفنية أو الموردين من جهات خارجية أو الظروف غير المتوقعة.
-
الصور والأوصاف الخاصة بالمنتجات هي لأغراض توضيحية فقط؛ وقد تحدث اختلافات طفيفة.
اتصال
للاستفسارات أو المطالبات بالضمان، تواصل معنا على: info@horizoncoffeekw.com
